Pirkimo, Pardavimo ir Grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos 

1.1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje www.groziomitugriovejai.lt (toliau – Pirkėjas), ir elektroninės parduotuvės savininko (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes. 

1.2. Pardavėjo rekvizitai:

  • Įmonės pavadinimas: MB „Grožio mitų griovėjai“
  • Įmonės kodas: 300046424
  • PVM mokėtojo kodas: LT100019224915
  • Registracijos adresas: Varpo g. 25, LT-51308 Kaunas
  • El. paštas: info@gmg.lt
  • Telefonas: +37069830090

1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą ir pažymėdamas varnelę prie teiginio „Susipažinau ir sutinku su pirkimo–pardavimo taisyklėmis“, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis.

2. Prekių užsakymas, apmokėjimas ir kaina 

2.1. Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas gali užsisakyti prekes visą parą, 7 dienas per savaitę. 

2.2. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ arba „Apmokėti“. 

2.3. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais (EUR) su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM). 

2.4. Už prekes Pirkėjas gali atsiskaityti elektronine bankininkyste, mokėjimo kortelėmis ar kitais el. parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą.

3. Prekių pristatymas 

3.1. Prekes Pirkėjo sąskaita pristato kurjerių tarnybos arba jos pristatomos į paštomatus pagal Pirkėjo užsakymo metu pasirinktą būdą. 

3.2. Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, nebent prie konkrečios prekės aprašymo nurodytas kitas terminas. 

3.3. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą (arba paštomatą) bei kontaktinį telefono numerį. 

3.4. Gavęs prekes, Pirkėjas privalo apžiūrėti siuntos pakuotę ir prekes. Pastebėjęs pakuotės ar prekės pažeidimus, Pirkėjas privalo tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba atsisakyti priimti siuntą. Priėmus siuntą ir pasirašius be pastabų (ar atsiėmus iš paštomato), laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga ir nepažeista.

4. Prekių grąžinimas ir keitimas 

4.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei LR Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“. 

4.2. SVARBU: Vadovaujantis LR Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktu, kokybiškos parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai NĖRA GRĄŽINAMI ar keičiami. Tai reiškia, kad atidaryta ir išbandyta kosmetika dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių atgal nepriimama. 

4.3. Tuo atveju, jeigu Pirkėjas įsigijo nekokybišką prekę (pvz., gamyklinis brokas, neveikiantis dozatorius, pažeista pakuotė transportavimo metu), jis turi teisę per 14 dienų reikalauti:

  • pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke;
  • atitinkamai sumažinti prekės kainą;
  • vienašališkai nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. 

4.4. Apie nekokybišką prekę Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu, nurodydamas užsakymo numerį ir pridėdamas broką ar pažeidimą įrodančias nuotraukas. 

4.5. Grąžinant nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja padengti grąžinimo siuntimo išlaidas ir grąžinti sumokėtus pinigus į Pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos. 

4.6. Kokybiškos prekės (ne kosmetikos ir ne parfumerijos gaminiai, pvz., grožio aksesuarai, jeigu tokie yra asortimente) gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo gavimo, jeigu jos nebuvo naudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir yra originalioje pakuotėje. Šiuo atveju kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

5. Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei atsakomybė 

5.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už užsakyme pateiktų asmens ir pristatymo duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nurodo netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą ar nepristatymą. 

5.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, t. y. Pirkėjo nurodytus asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos ir LR teisės aktų nustatyta tvarka. 

5.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas neperskaitė šių Taisyklių, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

6. Baigiamosios nuostatos 

6.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. 

6.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka. 6.3. Vartotojas prašymą / skundą dėl el. parduotuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt) arba per Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo (EGS) platformą adresu http://ec.europa.eu/odr/.